Dołącz do naszego newslettera
Bądź pierwszą osobą, która dowie się o promocjach i nowościach.
Ostatnia aktualizacja: 31 grudzień 2025
Twirl Studio prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep Twirl Studio jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala nam oferować Użytkownikowi Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania informacji osobowych Użytkownika.
Uważnie przeczytaj niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Używając terminu „informacje osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Użytkownika lub mogą w uzasadniony sposób zostać z nim powiązane. Informacje osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani takich, które zostały zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika ani powiązanie ich z Użytkownikiem. Możemy gromadzić lub przetwarzać poniższe kategorie informacji osobowych, w tym wyciągnięte z nich wnioski, w zależności od sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Usług, i miejsca zamieszkania Użytkownika, a także w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:
Możemy zbierać informacje osobowe z poniższych źródeł:
W zależności od sposobu interakcji z nami oraz używanych przez Użytkownika Usług możemy wykorzystywać informacje osobowe Użytkownika w poniższych celach:
Meta Ads (Meta Pixel i Meta Conversions API)
W ramach działań marketingowych korzystamy z narzędzi reklamowych oferowanych przez Meta Platforms, w tym Meta Pixel oraz Meta Conversions API, dostarczanych przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublin 2, Irlandia („Meta”).
Zakres przekazywanych danych
Po uzyskaniu zgody na pliki cookie marketingowe do Meta mogą być przekazywane następujące informacje:
zdarzenia z naszej strony internetowej (np. wyświetlenie strony, dodanie produktu do koszyka, rozpoczęcie realizacji zamówienia, zakup),
informacje o urządzeniu i przeglądarce (adres IP, user-agent, system operacyjny, przeglądarka, strefa czasowa),
informacje o aktywności użytkownika w sklepie,
zaszyfrowane („zahashowane”) identyfikatory, takie jak: adres e-mail, numer telefonu, imię, nazwisko, miasto, kod pocztowy, kraj, data urodzenia, płeć – jeżeli dane te zostały wcześniej przekazane Administratorowi (np. w związku z zakupem lub założeniem konta).
Dane mogą być przekazywane zarówno z poziomu przeglądarki użytkownika (Meta Pixel), jak i z poziomu serwerów (Meta Conversions API, np. za pośrednictwem Shopify), co umożliwia dokładniejszy pomiar konwersji, również w przypadku ograniczeń związanych z plikami cookie.
Cele przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
pomiaru skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych w serwisach Facebook i Instagram,
optymalizacji i raportowania kampanii reklamowych,
tworzenia grup odbiorców (w tym grup niestandardowych i podobnych),
prowadzenia działań remarketingowych,
wyświetlania użytkownikowi spersonalizowanych reklam.
Podstawa prawna
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na instalację i wykorzystanie plików cookie marketingowych,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie skuteczności działań marketingowych, w zakresie dopuszczonym przez przepisy prawa i po uzyskaniu zgody na cookies.
Przekazywanie danych poza EOG
Meta może przekazywać dane osobowe do Meta Platforms, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych zgodnych z RODO mechanizmów ochrony danych.
Okres przechowywania
Dane związane ze zdarzeniami reklamowymi są przechowywane przez Meta zgodnie z jej zasadami, co do zasady przez okres do 2 lat, o ile nie zostaną wcześniej usunięte lub zanonimizowane.
Cofnięcie zgody
Użytkownik może w każdej chwili:
cofnąć zgodę na pliki cookie marketingowe poprzez ustawienia banera cookies na stronie,
zarządzać preferencjami reklam w ustawieniach swojego konta Facebook lub Instagram.
Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Meta znajduje się w Polityce prywatności Meta.
TikTok Pixel i reklamy Lead Generation TikTok
W ramach działań marketingowych korzystamy z narzędzi reklamowych oferowanych przez TikTok, w tym TikTok Pixel oraz TikTok Lead Generation Ads, dostarczanych przez TikTok Technology Limited oraz TikTok Information Technologies UK Limited („TikTok”).
Zakres przekazywanych danych
Po uzyskaniu zgody na pliki cookie marketingowe do TikTok mogą być przekazywane następujące informacje:
zdarzenia z naszej strony internetowej (np. wyświetlenie strony, kliknięcie, dodanie do koszyka, zakup),
informacje o urządzeniu i przeglądarce (adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, strefa czasowa),
dane dotyczące aktywności użytkownika w sklepie,
dane podane przez Użytkownika w formularzach Lead Generation Ads (np. imię, adres e-mail, numer telefonu), jeżeli Użytkownik dobrowolnie je przekaże.
Dane te mogą być przekazywane zarówno z poziomu przeglądarki użytkownika (TikTok Pixel), jak i z poziomu systemów serwerowych (np. integracje Shopify), w celu prawidłowego pomiaru konwersji.
Cele przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
pomiaru skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych w serwisie TikTok,
optymalizacji kampanii reklamowych,
tworzenia grup odbiorców,
prowadzenia działań remarketingowych,
kontaktu z użytkownikiem, który dobrowolnie przekazał swoje dane poprzez formularz leadowy TikTok.
Podstawa prawna
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na cookies marketingowe oraz na przekazanie danych w formularzach leadowych,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie skuteczności działań marketingowych (w zakresie dopuszczonym przez przepisy po uzyskaniu zgody).
Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do państw trzecich (np. USA, Singapur). Transfer danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych zgodnych z RODO mechanizmów ochrony danych.
Okres przechowywania
Dane przetwarzane w związku z TikTok Ads są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów reklamowych oraz zgodnie z zasadami obowiązującymi po stronie TikTok.
Cofnięcie zgody
Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę na pliki cookie marketingowe poprzez ustawienia banera cookies lub zmieniając preferencje prywatności w ustawieniach przeglądarki.
Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez TikTok znajduje się w polityce prywatności TikTok.
Google Ads i Google Conversion Tracking
W ramach działań marketingowych korzystamy również z narzędzi reklamowych Google Ads, w tym Google Ads Conversion Tracking oraz funkcji remarketingowych, dostarczanych przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”).
Zakres przekazywanych danych
Po uzyskaniu zgody na pliki cookie marketingowe Google może otrzymywać:
informacje o interakcjach użytkownika z naszą stroną (np. odwiedziny strony, kliknięcia, zakup),
informacje o urządzeniu i przeglądarce (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka),
identyfikatory plików cookie lub podobnych technologii.
Dane te nie służą do bezpośredniej identyfikacji użytkownika przez Administratora.
Cele przetwarzania
Dane są wykorzystywane w celu:
mierzenia skuteczności kampanii Google Ads,
analizy konwersji,
wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika (remarketing).
Podstawa prawna
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na cookies marketingowe,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie skuteczności reklam.
Przekazywanie danych poza EOG
Google może przekazywać dane do spółek Google LLC z siedzibą w USA. Transfer danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych Komisji Europejskiej lub innych zgodnych z RODO zabezpieczeń.
Cofnięcie zgody
Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na cookies marketingowe poprzez ustawienia banera cookies lub zarządzać preferencjami reklam w ustawieniach konta Google.
Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google znajduje się w polityce prywatności Google.
W pewnych okolicznościach możemy ujawnić informacje osobowe Użytkownika firmom zewnętrznym w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Te okoliczności mogą obejmować:
Usługi są hostowane przez firmę Shopify, która gromadzi i przetwarza informacje osobowe dotyczące dostępu Użytkownika do Usług oraz korzystania z nich, w celu ich świadczenia i doskonalenia. Informacje przekazane w ramach Usług zostaną przekazane i udostępnione Shopify, a także firmom zewnętrznym, które mogą mieć siedzibę w innych krajach niż kraj zamieszkania Użytkownika, w celu świadczenia usług na jego rzecz. Co więcej, w celu zabezpieczania, rozwijania i doskonalenia naszej firmy wykorzystujemy pewne zaawansowane funkcje Shopify, które zawierają dane i informacje uzyskane z interakcji Użytkownika z naszym Sklepem, z innymi sprzedawcami i z platformą Shopify. Aby zapewniać Użytkownikowi te zaawansowane funkcje, Shopify może wykorzystywać informacje osobowe zebrane podczas interakcji Użytkownika z naszym Sklepem, z innymi sprzedawcami i z platformą Shopify. W takich okolicznościach firma Shopify odpowiada za przetwarzanie informacji osobowych Użytkownika, w tym za odpowiadanie na jego żądania dotyczące korzystania ze swoich praw związanych z użyciem informacji osobowych Użytkownika do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego, jak Shopify wykorzystuje informacje osobowe, oraz na temat wszelkich praw, jakie mogą przysługiwać Użytkownikowi, należy odwiedzić sekcję Polityka prywatności konsumentów Shopify . W zależności od swojego miejsca zamieszkania Użytkownik może skorzystać z obowiązujących praw względem swoich danych osobowych tutaj Link do portalu prywatności Shopify.
Usługi mogą zawierać linki do witryn internetowych oraz innych platform online obsługiwanych przez firmy zewnętrzne. W przypadku przeniesienia się do witryn internetowych niepowiązanych z nami ani niekontrolowanych przez nas należy zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi zasadami i warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich witryn internetowych, ani nie jesteśmy za nie odpowiedzialni. Dotyczy to między innymi dokładności, kompletności i rzetelności informacji znalezionych w tych witrynach. Informacje, które Użytkownik podaje w miejscach publicznych lub częściowo publicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych firm zewnętrznych, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform firm zewnętrznych bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub firmę zewnętrzną. Zamieszczenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem sytuacji wyjaśnionych w Usługach.
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci. Nie zbieramy świadomie żadnych informacji osobowych na temat dzieci poniżej wieku pełnoletności w jurysdykcji Użytkownika. Jeśli Użytkownik jest rodzicem lub opiekunem dziecka, które podało nam swoje informacje osobowe, Użytkownik może się skontaktować z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy o „udostępnianiu” ani „sprzedawaniu” (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązującym prawie) danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.
Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nienaruszalne i nie możemy zagwarantować „całkowitego bezpieczeństwa”. Co więcej, wszelkie przesyłane do nas informacje mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Odradzamy korzystanie z niebezpiecznych kanałów w celu przekazywania nam wrażliwych bądź poufnych informacji.
To, na jak długo zachowujemy informacje osobowe Użytkownika, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do obsługi konta Użytkownika, świadczenia Usług na rzecz Użytkownika, spełniania wymogów prawnych, rozwiązywania sporów bądź egzekwowania innych obowiązujących kontraktów i polityk.
W zależności od swojego miejsca zamieszkania Użytkownikowi mogą przysługiwać wszystkie poniższe prawa związane z jego informacjami osobowymi bądź niektóre z nich. Jednak prawa te nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w pewnych okolicznościach i, w niektórych przypadkach, możemy odrzucić żądanie Użytkownika w zakresie dozwolonym przez prawo.
Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Wielkiej Brytanii bądź Europejskiego Obszaru Gospodarczego i podlegasz wyjątkom oraz ograniczeniom przewidzianym przez prawo lokalne, oprócz praw opisanych powyżej może korzystać z poniższych praw:
Użytkownik może dochodzić wszelkich z tych praw tam, gdzie wskazano to w Usługach bądź za pomocą poniższych danych kontaktowych. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego, jak Shopify wykorzystuje informacje osobowe Użytkownika, oraz praw, które mogą mu przysługiwać, w tym na temat praw związanych z przetwarzaniem danych przez Shopify, należy odwiedzić stronę https://privacy.shopify.com/pl.
Nie będziemy dyskryminować Użytkownika za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możliwe, że będziemy musieli zweryfikować tożsamość Użytkownika, zanim przystąpimy do realizacji jego żądania, zgodnie z obowiązującym prawem. Zgodnie z obowiązującymi przepisami Użytkownik może upoważnić przedstawiciela do składania w jego imieniu żądań związanych z dochodzeniem jego praw. Zanim zaakceptujemy takie żądanie złożone przez przedstawiciela, będziemy wymagać dowodu, że został on upoważniony przez Użytkownika do działania w jego imieniu, a także możemy poprosić Użytkownika o bezpośrednie potwierdzenie swojej tożsamości. Odpowiemy na żądanie Użytkownika w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
W przypadku skarg dotyczących sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, należy skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. W zależności od swojego miejsca zamieszkania Użytkownik może mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, lub do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych. Listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych w EOG można znaleźć tutaj.
Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać informacje osobowe Użytkownika poza krajem jego zamieszkania.
Jeśli przekazujemy informacje osobowe Użytkownika poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez odpowiedni organ nadzorczy w Wielkiej Brytanii, chyba że dane są przekazywane do kraju, co do którego uznano, że zapewnia odpowiedni poziom ochrony.
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, uaktualnimy datę „Ostatniej aktualizacji” i poinformujemy Użytkownika o zmianach zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub w celu skorzystania z któregokolwiek z praw przysługujących Użytkownikowi, należy się z nami skontaktować telefonicznie , w wiadomości e-mail na adres shop@twirl.studio lub listownie na adres ul. Parafialna 2, Bujny, Poland, Bujny, 97-371, PL Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych jesteśmy kontrolerem informacji osobowych Użytkownika.